-  wiedzy - jak powinniśmy się zachować?

-  i postaw -  jaka jest nasza postawa wobec wymaganego zachowania?

Przyjęta przez Grzegorza Filipowicza definicja kompetencji określa je jako „dyspozycje w zakresie wiedzy, umiejętności i postaw (…)”Zapewniają one wykonanie pracy na odpowiednim poziomie. Dają się zmierzyć – według przyjętej skali – a także rozwijać dla uzyskania wyższego poziomu. 

Filipowicz podzielił kompetencje zawodowe na bazowe  i wykonawcze.

Wśród bazowych wyróżnił następujące kategorie:

- poznawcze, takie jak rozwiązywanie problemów, gotowość do uczenia się,  elastyczność;

- społeczne, mające wpływ na skuteczność współpracy, porozumiewania się czy  wywierania wpływu, np. komunikatywność, współpraca w zespole, negocjowanie;

-  osobiste,  decydujące o szybkości, adekwatności i rzetelności podejmowanych zadań, m. in.   radzenie sobie ze stresem, wytrwałość, dążenie do rezultatów, zaangażowanie czy sumienność.  

Wśród wykonawczych:

- biznesowe, czyli orientacja biznesowa, diagnozowanie potrzeb klienta, techniki sprzedaży;

- firmowe, np. otwartość na zmiany, sprawność organizacyjna;

- menedżerskie, związane są z zarządzaniem pracownikami i organizacją pracy, między innymi: budowanie zespołów, motywowanie, planowanie, zarządzanie procesami i projektami, myślenie strategiczne, zarządzanie zmianą.

 Przypisana do kompetencji 5- stopniowa skala pozwala określić ich poziom w danym momencie,  stanowiący punkt wyjścia do rozwoju danej kompetencji:

- wartość 1 oznacza brak przyswojenia danej kompetencji;

- wartość 2-  to kompetencja przyswojona w stopniu podstawowym, wykorzystywana w sposób nieregularny, wymagająca wsparcia i nadzoru osób bardziej doświadczonych;

- wartość 3  przypisuje się kompetencji opanowanej w stopniu dobrym, pozwalającym na jej samodzielne praktyczne wykorzystanie w trakcie realizacji zadań zawodowych;

- wartość 4 oznacza kompetencję przyswojoną bardzo dobrze, pozwalającą na bardzo dobrą realizację zadań oraz dzielenie się z innymi własnym doświadczeniem;

 -  wartość 5 oznacza kompetencję w stopniu doskonałym, twórcze wykorzystanie i rozwijanie wiedzy, umiejętności i postaw właściwych dla danego zakresu działań.  

Rozwijanie kompetencji pozwala lepiej przygotować się do a potem wykonywać pracę zawodową, co przekłada się na efekty w wielu obszarach. Ma też znaczenie ogólniejsze – prowadzi do wysokiej jakości pracy i życia, ułatwia dostosowanie zasobów kompetencji do dynamicznych zmian zachodzących w życiu społecznym i gospodarczym, jest sposobem budowania konkurencyjności.  

Powodzenia! 

Jeśli chcesz wykonać badanie kompetencji skontaktuj się z nami - e-mail:magdalena.bohuniuk@up.lublin.pl